أبحاث السوق وتحليلها: إجراء أبحاث سوق شاملة للبقاء على اطلاع على اتجاهات المستهلكين والمنافسين والتطورات الصناعية. وهذا يساعدني على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن عروض المنتجات والتسعير واستراتيجيات التسويق.
توريد المنتجات وإدارتها: يمكنني شراء منتجات عالية الجودة من موردين موثوق وإدارة مستويات المخزون لضمان التسليم في الوقت المناسب وتقليل المخزون. أقوم أيضًا بمراقبة أداء المنتج واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات حول المنتجات التي يجب الاستمرار فيها أو إيقافها.
إدارة منصة التجارة الإلكترونية: أدير منصات التجارة الإلكترونية (على سبيل المثال ، Shopify ، WooCommerce ، Magento) لضمان أنها آمنة وسهلة الاستخدام ومُحسّنة للتحويلات. يتضمن هذا تحديثات منتظمة ، وتثبيتات البرنامج المساعد ، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
التسويق والإعلان: أقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة للوصول إلى الجماهير المستهدفة ، بما في ذلك حملات وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات المدفوعة (إعلانات جوجل وإعلانات فيسبوك). أقوم أيضًا بمراقبة وتحليل أداء هذه الحملات لتحسين ROI.
خدمة العملاء: أقدم خدمة عملاء ممتازة من خلال الرد الفوري على استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة وضمان تجربة تسوق إيجابية. ويشمل ذلك إدارة مراجعات العملاء وملاحظاتهم لتحسين تجربة العملاء بشكل عام.
