إدارة منصة التجارة الإلكترونية: لدي خبرة في إدارة وتحسين منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و WooCommerce و Magento و BigCommerce. يمكنني إعداد هذه المنصات وتكوينها لتلبية متطلبات العمل ، والتعامل مع بوابات الدفع ، وتكاملات الشحن ، وغيرها من الميزات الأساسية.
التسويق الرقمي: لدي فهم عميق لاستراتيجيات التسويق الرقمي ، بما في ذلك تحسين محرك البحث (SEO) ، والدفع بالنقرة (PPC) ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنني تطوير وتنفيذ حملات لزيادة وضوح العلامة التجارية ، وتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب ، وزيادة المبيعات.
توريد المنتجات وإدارة المخزون: لدي خبرة في العثور على موردين موثوقين والتفاوض على الأسعار وإدارة مستويات المخزون لضمان التسليم في الوقت المناسب وتقليل المخزون. يمكنني أيضًا تنفيذ أنظمة إدارة المخزون لتتبع حركة المنتج وتحسين مستويات المخزون.
خدمة العملاء والدعم: أعطي الأولوية لرضا العملاء من خلال توفير خدمة عملاء ممتازة من خلال قنوات مختلفة ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة. يمكنني أيضًا تطوير أنظمة دعم العملاء للتعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات وتحسين ولاء العملاء.
تحليلات ومراقبة الأداء: استخدم أدوات تحليل البيانات لتتبع أداء موقع الويب واتجاهات المبيعات وسلوك العملاء. يمكنني تحليل البيانات لتحديد مجالات التحسين ، وتحسين استراتيجيات التسويق ، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لدفع نمو الأعمال.
الخدمة في الموقع وقطع غيار مجانية
