إدارة المنتج: أنا مسؤول عن إدارة كتالوج المنتجات ، والذي يتضمن إضافة المنتجات وإزالتها وتحديثها على الموقع. يتضمن ذلك العمل بشكل وثيق مع الموردين والمصنعين وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان تمثيل المنتجات بدقة وتحديثها.
تنفيذ الطلب: أشرف على عملية تنفيذ الطلب بالكامل ، من تلقي الطلبات إلى شحن المنتجات إلى العملاء. ويشمل ذلك إدارة مستويات المخزون ومعالجة المدفوعات والتنسيق مع شركات الشحن لضمان التسليم في الوقت المناسب.
التسويق والترويج: تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق لدفع المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. ويشمل ذلك إنشاء حملات ترويجية ، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، وتحسين موقع الويب لمحركات البحث.
خدمة العملاء: أتعامل مع استفسارات العملاء ، وحل المشكلات ، وتقديم الدعم من خلال قنوات مختلفة مثل البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة. هدفي هو ضمان رضا العملاء وبناء سمعة تجارية إيجابية.
الإدارة المالية: أنا مسؤول عن إدارة الجوانب المالية للشركة ، بما في ذلك تتبع النفقات ، وإدارة التدفق النقدي ، وتحليل بيانات المبيعات لإبلاغ القرارات التجارية.